Tingkatkan Kualitas Layanan, LPM UIN Sunan Kalijaga Gelar Workshop Penyusunan Instrumen Survei Kepuasan Internal 2026

YOGYAKARTA, LPM — Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta sukses menyelenggarakan Workshop Penyusunan Instrumen Survei Kepuasan Internal 2026. Kegiatan penting yang berfokus pada penguatan evaluasi berkala ini dilaksanakan di Ruang Rapat Lantai 1 PAU, Gedung Prof. K.H. Saifuddin Zuhri pada Rabu (17/6) lalu.

Agenda strategis ini digelar dalam rangka merumuskan instrumen evaluasi yang komprehensif, valid, dan akurat. Instrumen tersebut nantinya akan digunakan untuk mengukur indeks kepuasan terhadap pelayanan, tata kelola, serta pemenuhan standar mutu di tingkat universitas maupun unit kerja di bawahnya.

Guna mematangkan metodologi dan penyusunan butir instrumen, LPM menghadirkan pakar dari internal kampus, Dr. Ir. Yandra Rahadian Perdana, S.T., M.T., dari Fakultas Sains dan Teknologi (FST) UIN Sunan Kalijaga sebagai narasumber utama. Dalam paparannya, beliau membedah teknik penyusunan kuesioner yang efektif agar hasil survei benar-benar merepresentasikan kondisi riil di lapangan serta mampu menjadi dasar pengambilan kebijakan pimpinan.

Workshop ini dihadiri langsung oleh jajaran pimpinan LPM, para Koordinator Pusat, serta perwakilan Penjaminan Mutu Fakultas dan Pascasarjana (PSMF/PSMP) dari seluruh lingkungan UIN Sunan Kalijaga. Kehadiran perwakilan penjaminan mutu tingkat fakultas ini dinilai krusial agar instrumen yang dilahirkan dapat mengakomodasi kebutuhan spesifik di setiap unit kerja.

Melalui pelaksanaan workshop ini, LPM UIN Sunan Kalijaga berharap langkah strategis ini dapat memperkuat komitmen kolektif seluruh civitas akademika dalam mengukur serta meningkatkan kualitas pelayanan dan tata kelola kelembagaan secara berkelanjutan.

Pihak lembaga juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih yang mendalam atas dedikasi, sinergi, dan kerja keras seluruh pihak yang terlibat dalam menyukseskan perumusan instrumen ini demi menjaga mutu kampus putih.